Od pondělí 21. 9. 2020 bude uvedeno do provozu nové call centrum na tel.č.: +420 388 901 185 pro registraci do Osobních stránek uživatele. Tato linka bude sloužit pouze pro tyto účely, nikoliv pro zodpovídání dotazů, provozní doba je Po-Pá 9:00 – 15:00.
V případě jiných technických dotazů využijte linku +420 257 015 257.
28. 12. 2020
Informujeme, že vláda v rámci vyhlášeného nouzového stavu omezila činnost úřadů a institucí tak, že úřední hodiny pro veřejnost jsou pouze dva dny v týdnu. V této souvislosti Vás žádáme abyste svá parkovací oprávnění spravovali převážně prostřednictvím Osobních stránek uživatele (OSU). V případě že nemáte provedenou registraci do OSU je možné tak učinit na tel. +420 388 901 185 v provozu Po-Pá 9:00 – 15:00.
Nové omezené provozní doby výdejen jednotlivých MČ naleznete níže:
18. 12. 2020
Dne 11.12. jsme evidovali výpadek platební brány ve Virtuálních parkovacích hodinách. Veškeré neoprávněné stržené platby budou poskytovatelem služby refundovány automaticky zpět na účet. V případě, že by se tak nestalo, obraťte se prosím na nás nebo přímo na společnost MPLA.
Omlouváme se za způsobené potíže.
3. 12. 2020
Od 23. 12. 2020 do 3.1.2021 bude ve smíšených/fialových a návštěvnických/oranžových parkovacích úsecích omezena maximální cena za den (změna se netýká rezidentních/modrých parkovacích úseků). Cenové zvýhodnění platí pouze u úseků, které nemají provozní dobu v celotýdenním režimu.
2. 12. 2020
Na základě změny termínu spuštění rozšíření podoblasti Prahy 9.2, bude u všech parkovacích oprávnění platných pro tuto podoblast (9.2) posunut počátek platnosti oprávnění až na 1.4.2021.
Například parkovací oprávnění platné od 4.1.2021 do 3.1.2022 bude nově platné od 1.4.2021 do 31.3.2022
Parkovacích oprávnění platných pro celou oblast Prahy 9 případně pro podoblast Prahy 9.1 se tato změna netýká.
Děkujeme za pochopení
