Aktuality

Postup při žádosti o vrácení peněz – reklamační formulář

V případě, že platba parkovného na parkovacím automatu pomocí platební karty z nějakého důvodu neproběhne správně a platba nebude realizována, pak tato platba též nebude zaúčtována, tudíž nebudou peníze z účtu odečteny. Zobrazí-li se peníze v rezervacích plateb či pohybech na účtu, není to ještě důvod k panice a reklamaci. Pro případné reklamace je tedy doporučeno vyčkat na výpis z Vašeho bankovního účtu a až v případě, že bude platba skutečně zaúčtována a odečtena z Vašeho bankovního účtu, pak se s vyplněným reklamačním formulářem je možno obrátit na email zps@eltodo.cz.

Reklamační formulář je ke stažení ve formátu PDF i DOCX.

Rozšíření provozní doby telefonní linky parkujvklidu
Nejčastěji pokládané dotazy na www.parkujvklidu.cz

Informace k výdeji POP pro hybridy

21.6.2018

Vzhledem k velkému počtu žadatelů o parkovací oprávnění pro vozidla s hybridním pohonem zdůrazňujeme, že oprávnění se vydávají pouze na výdejně parkovacích oprávnění při MHMP, a to výhradně po předchozí telefonické domluvě na tel.: čísle +420 236 00 4354.

Dočasné uzavření výdejny POP v MČ Praha 8

V pátek 22.6.2018 bude z provozních důvodu uzavřena výdejna parkovacích oprávnění v městské části Praha 8.

Děkujeme za pochopení.

Výdej parkovacích oprávnění pro Prahu 4 byl obnoven dne 7.6.2018 od 8:00 hodin

7.6.2018

Výdej parkovacích oprávnění pro Prahu 4 byl obnoven dne 7.6.2018 od 8:00 hodin, za vzniklé komplikace se omlouváme.

Přerušení výdeje parkovacích oprávnění v MČ Praha 4

4.6.2018

Výdej parkovacích oprávnění na Výdejnách parkovacích oprávnění v městské části Praha 4 je z důvodu technické chyby až do odvolání přerušen.

O znovu obnovení výdeje parkovacích oprávnění budeme informovat. (Pokračování textu…)